IT Koordinator / Administrator (m/w/d)

ATOZ Facility Solutions GmbH • Berlin

  • Vollzeit

Berlin

ab sofort
Als Spezialisten für Property und Facility Management entwickeln wir Bewirtschaftungskonzepte und realisieren passgenaue Services, die exakt auf die Immobilien unserer Kunden zugeschnitten sind. Bundesweit übernehmen wir den sicheren, nachhaltigen Betrieb sowie die Verwaltung von Wohn-, Gewerbe- und Sonderimmobilien jeder Größenordnung. Bringen Sie sich mit Ihrem fachlichen Knowhow und Ihrer Expertise ein und profitieren Sie von vielseitigen Aufgaben in der Immobilienwirtschaft. Lernen Sie uns kennen!
 

Aufgaben

  • Koordination IT-Support: erster Ansprechpartner für alle Mitarbeiter zur Sicherstellung des 1st Level IT-Support bei eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • enge Zusammenarbeit mit Dienstleistern/Partnern in den Bereichen Benutzerverwaltung, Asset-/Client-/Software- und Netzwerkverwaltung
  • Analyse und Klassifizierung von Fehlermeldungen (Incident-/Requestmanagement), selbstständige Lösungserarbeitung bzw. Weiterleitung an die IT Dienstleister/Partner, Fehlerbehebung nach Vorgaben der IT Dienstleister/Partner
  • Sicherstellung des IT Beschaffungsprozesses inklusive Dokumentation und Kostenüberwachung
  • Installation von PCs, Notebooks, Tablets, Mobiltelefonen, Druckern, Beamern, etc.
  • Mobilgeräteverwaltung und Mobilvertragsmanagement
  • Unterstützen bei der Einführung neuer Systeme und der Weiterentwicklung der IT Infrastruktur

Profil

  • abgeschlossene (IT)-kaufmännische Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, besonders 1st-Level-Support sowie im Fehler- und Ticketmanagement
  • Erfahrung im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (z.B. Windows) und Anwendungspaketen wie Office 2013
  • allgemeine Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk und IT Infrastruktur, sowie WLAN, LAN, TCP/IP und VPN
  • erste Kenntnisse im SAP Umfeld sind wünschenswert
  • Spaß an Teamarbeit, Freude im Umgang mit Kollegen und Mitarbeitern
  • freundliches und geduldiges Wesen,  selbständiges und zielorientiertes Arbeiten

Angebot

  • Sie werden Teil eines flexiblen, mittelstädtischen Unternehmens mit flachen Hierarchien und können jederzeit Ihre kreativen Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen
  • unbefristete Anstellung und ein attraktives Gehalt
  • eine gute Arbeitsatmosphäre mit Duzkultur, netten Kollegen und einem tollen Team
  • im Rahmen der Gleitzeit flexible Arbeitszeiten und die Option tageweise im Home-Office zu arbeiten
  • die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich durch gezielte Maßnahmen weiterzubilden
  • gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben ist uns wichtig
  • Kaffee und Wasser im Büro sowie Bistro und Kantine
  • gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln (U6 Haltestelle: Borsigwerke)
Ansprechpartner

Juliane Wollermann (Recruiting Team)

 
Meet the Team
Karin Schroer

Mein Arbeitsalltag bei Interseroh ist sehr vielfältig und jeden Tag anders. Ich mache die Ressourcen- und Zeitplanung, koordiniere aber auch neue Projekte und priorisiere Aufgaben. Ich habe Freiheiten und kann mir selbst Schwerpunkte setzen. Neben meiner normalen Tätigkeit macht es mir auch Spaß, als Nachhaltigkeitsbotschafterin aktiv mit Kolleg*innen verschiedene Initiativen voranzutreiben.

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